Starbucks; Bir bardak kahveyle insan ruhuna ilham vermek

Starbucks Coffee Company’nin başarısı son yılların en şaşırtıcı girişim hikâyelerinden biri olmaya aday. Seattle sahilinde tek bir mağazayla başlayan ve çok kısa sürede gezegendeki en büyük kahve zincirine dönüşen Starbucks’ın bu denli büyümesi inanılmaz. Bu olağanüstü başarıda en dikkate değer şey ise, Starbucks’ın ürünlerinin mükemmel olması ve şirketin çalışan memnuniyetine olan bağlılığını sürdürmesidir.

Starbucks’un kurucusu ve eski CEO’su Howard Schultz, Starbucks isimli kitabında kahveyi Amerikan deneyiminin nasıl bir parçası haline getirdiğini anlatarak bu büyüme serüvenünde elde ettiği bilgeliği ve bu kahve imparatorluğunu kurarken titizlikle üzerinde durduğu ilkeleri okurlarla paylaşıyor.

Starbucks’ın geçmişine yapacakları yolculukla pazarlamacılar, yöneticiler ve hevesli girişimciler, şirketin tarihçesinin ışığında tutkuyu nasıl kârâ dönüştüreceklerini keşfedecekler.